如何召开一场有效的会议

January 01, 2016

会议前的思考:我真的需要开会吗?

在发起一场会议前,别着急,先思考一下”我真的需要会议吗?”

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如果确认要进行会议,就必须做好会前、会中、会后的过程管理,切实保证会议有效。

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会议发起人的核心职责

在整个流程中,会议发起人的角色非常关键。一名合格的会议发起人,应该履行以下职责。

会前准备阶段

明确会议主题、议程

核心要求

  • 每个会议都需要议程明确定义目标和期望结果(即使是信息分享)
  • 会议的24小时前发出加入到行事历中
  • 要求与会者审查和挑战议程

发送会议邀请

操作要点

  • 提前发送会议邀约(最晚提前2-3天)
  • 发会议邀请的时候可以没有议程(但是需要在会议前24小时补上)
  • 明确需要做决定或承诺会后执行的人(也许需要咨询你的上级经理)
  • 注明哪些人是required(干系人),哪些是optional

会中控制阶段

开始会议

准时开始原则

  • 主持人提前到场,并确认会议所需设备完善可用
  • 因为各种原因,需要考虑取消会议,分以下两种情况:
    • 会议当天前:明确延期或取消,直接改期或取消会议
    • 会议当天:迟到十五分钟以上,可取消会议

开场流程

  1. 确立会议目的
  2. 描述期望的结果
  3. 介绍议程
  4. 询问与会者是否要加其它议程(需考虑会议时限)

控制节奏

关键要点

  • 好的会议通常是有压力的
  • 控制时间保证可以涉及所有议程
  • 最后的议程应该包括核心要点和后续需要跟进的任务
  • 建议偏题的讨论在会后再议
  • 控制”霸占”会议的人,点名让沉默的人有机会发言

结束会议

成功标准

  • 时间不够意味着会议失败(排除有临时增加重要议题的情况)
  • 会议完整结束且达到效果,主要分:
    • 所有的议题都讨论过
    • 明确会后跟进的任务

会后跟进阶段

写好会议记录

重要原则

  • 主持人负责会议记录,除非有其它委派
  • 写会议记录是非常有效权力,不要放弃
  • 人们会忘记会议本身,只有记录(包括跟进任务)会被记住
  • 如果会议是关于项目,需更新项目文档页面
  • 啰嗦的记录毫无用处

跟进后续任务

执行要点

  • 分发会议记录email或大象群给到参会者及相关人员,邀请大家更正错误
  • 及时更新文档和会议记录,记录里面要明确TODO的责任人(owner)和完成时间
  • 跟进TODO

会议流程总览

会议阶段 核心职责 关键要点
会前准备 明确会议主题、议程 每个会议都需要议程明确定义目标和期望结果(即使是信息分享)
会议的24小时前发出加入到行事历中
要求与会者审查和挑战议程
发送邀请 提前发送会议邀约 最晚提前2-3天
可以没有议程但需在会议前24小时补上
明确决策人和执行人
注明required和optional人员
会中开始 准时开始会议 主持人提前到场,确认设备可用
迟到15分钟以上可取消会议
开场确立目的、期望结果、介绍议程
节奏控制 控制时间和讨论 好的会议通常是有压力的
控制时间涉及所有议程
建议偏题讨论会后再议
平衡发言机会
会议结束 确保达成目标 时间不够意味着会议失败
所有议题都讨论过
明确会后跟进任务
记录整理 撰写会议记录 主持人负责记录
人们只会记住记录和跟进任务
项目会议需更新项目文档
避免啰嗦记录
后续跟进 执行和监督 分发记录邀请更正
明确TODO责任人和时间
持续跟进执行

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